揭秘:在专业的人力资源管理软件中,何为组织、人事模块
“部门、职位、人员信息”,这在大部分用户在没有仔细聆听或者用过专业的人力资源管理软件之前,都认为是很简单的。管理软件的很多门类都有这些“类似”的功能,比如 OA 系统、财务系统、报销系统、协同系统等。企业的数字化系统都需要“部门、职位、人员信息”这些信息,然后在这些基础信息上关联财务相关业务、报销相关业务以及 OA 审批相关业务,在某些门类系统中甚至被称为“企业员工通讯录”。当然,如果企业人数不多,例如只有 50 人,确实可以这么认为!但是,当一个企业发展到有更多业务板块、更多区域甚至国家、更多员工和团队时,我们就不能只停留在以上“认知”上面,这个时候我们需要认真考虑需要一个“更专业”的组织、人事模块。
更专业的“组织模块”
组织是将人员、团队进行“分类”,同时定义各类“关系”,是为了更高效地落实企业发展战略而产生。职务职级、职位、部门、子部门、团队、虚拟团队、直接汇报、虚线汇报等;对于一些更大的企业,部门公司化,公司本身也会有很多属性和关系,比如股权关系,还有经营关系等;此外,企业经营是一个不断进化的过程,这就需要组织有基于“时间点”的状态,某个时间点某个组织的属性和关系,包括当时的部门、职位、人员以及汇报关系等,以便组织定期进行同比、环比和经营盘点;最后还有组织的管理者,谁对组织负责,谁有权限来查看与调整组织,这样的权限不仅限于垂直方向,还包括水平方向,甚至还有离散性组织的权限管理。
更专业的“人事模块”
人事模块,首先来看“人员信息”,包括的不仅仅是个人信息,还有不同国家或区域、不同用工形式的合规雇佣需要收集的信息,以及人员在企业的用工的整个生命周期内需要的各类信息,其实是有“最佳实践”,既合规合法,又能提高企业用工的运营效率。
紧接着来看与“人”有关的“事”,比如入职、异动、离职和退休等。一个专业的入职流程不是简单地办理信息收集,而是给新员工了解和认同企业的最佳时机,也是企业树立雇主品牌和口碑的窗口,在给新员工提供完美体验的同时,还能大大提高各部门协同效率以及入职的合规性;离职和退休也是同样的道理。
而人员异动,涉及的内容就更广泛了,比如人员的职位调整、职级调整、组织调整,有的是跨部门,有的是跨区域或国家,有的甚至是跨公司,还有的是用工形式的调整等,这些调整不仅仅是任职信息本身的调整,还可能关联合同换签业务、薪资结构调整、以及审批流程的不同。另外,关于人事的这些内容如何再考虑到权限来看,与上文提及的组织相同,既要有垂直授权,还要有水平授权,更有些是零散授权。
同时,人员信息和任职信息作为人事核心数据对于上下游模块的联动和衔接也不可忽略,例如:“假勤”、“薪酬福利(才到云采用了“报酬”这一术语来命名其软件模块)”、“绩效”、“人才管理”(包括招聘、培训与发展、人才盘点),这部分内容将在其他文章中再详细介绍。
了解完以上关于专业的组织人事的复杂度之后,大家可以自检一下组织人事的数字化产品实现了多少?自动化程度如何?投入在以上工作的运营成本是多少?
未完待续,如果大家还有更多关于组织人事复杂场景,欢迎留言。
名词注释:
虚线汇报:是指员工或团队在正式上下级关系之外,与其他部门或职能的管理者建立一种非正式的、协作性质的报告关系。
垂直授权:是指授权组织中不同层级的查看权限范围。
水平授权:是指授权员工不同维度信息的查看权限范围。
零散授权:是指授权零散组织、部门的查看权限范围。
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